Política de Privacidade

Na Clínica Frederico, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos com a segurança e proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais quando você:

Preenche formulários de contato ou agendamento em nosso site;
Entra em contato conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp;
Se inscreve para receber conteúdos, newsletters ou atualizações do blog.

Dados que podem ser coletados:

Nome completo;
E-mail;
Telefone ou WhatsApp;
Cidade e estado;
Informações relacionadas ao motivo do contato ou agendamento.

Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados são tratados com as seguintes finalidades:

Responder dúvidas e solicitações;
Agendar consultas e procedimentos médicos;
Enviar informações sobre nossos serviços, especialidades e conteúdos de saúde;
Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de dados

A Clínica Frederico não compartilha, vende ou cede seus dados pessoais a terceiros, salvo quando necessário para:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Responder a requisições de autoridades públicas;
Realizar agendamentos ou encaminhamentos médicos, sempre com o seu consentimento.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em sistemas seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

Direitos do titular de dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado ao final desta Política.

Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e coletar informações de uso. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites, como redes sociais (Instagram, YouTube, WhatsApp). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um deles.

Alterações nesta Política

A Clínica Frederico se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante atualização em nosso site. Recomendamos a leitura periódica deste documento.